特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

栗林宏至

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
来福堂(らいふくどう)に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

★営業時間:11:00~16:00
★定休日:日曜日・月曜日・祝祭日および年末年始

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
※当店は後払いには対応しておりません。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

当社の商品は高品質の天然石を使用した商品をご提供しております。

★在庫商品★
在庫のある商品に関しましては、ご注文を受けた日を基準に2営業日以内をめどに発送いたします。

★在庫がない商品について★
在庫がない商品を発送する場合、ご注文を受けてからお取り寄せします。
仕入れ先に確認し、入手可能な場合は10営業日以内をめどに発送いたします。
入手不可の場合は早急にその旨を連絡させていただきます。

★オーダーメイド商品★
オーダーメイド商品につきましては、制作に最大2週間ほどの制作日数が必要となります。お手元に届くまでお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

★商品に関しての注意★
・商品の特性上、天然石のサイズ(±0.5mm程度)や色、模様は微妙に違っておりますので、画像のイメージとは異なる場合がございます。何卒ご了承ください。
・染色加工の施された天然石(部分染色も含みます)につきましては、場合により色落ちする場合もございますので、あらかじめご了承ください。
・各商品の説明文において記載しております、パワーストーンの説明は、身に付けた際の効能、効用を保証するものではありません。説明に記載した内容はあくまで弊社調べによる伝承、言い伝えを記載しているものです。予めご了承ください。

★配送に関して★
・2000円以上の商品は商品を追跡できる方法で送付いたします(レターパック・宅配等)
・2000円未満の商品はスマートレターもしくは定形外郵便にて送付いたします
・当店では基本として日本郵便様を配送業者として利用いたします。そのため、日時指定には基本的に対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

※日時指定をご希望する場合には、宅配便業者による【着払い】(送料お客様負担)にて対応させていただきます。事前にご相談ください。

■金製品、貴金属アクセサリーの取扱上の注意
・体質によって、かゆみ・かぶれを生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じたときは、専門医にご相談ください。
・激しい運動、作業、就寝時、乳幼児の世話をするときなどは思わぬけがをすることがあります。またチェーンが切れたり、石が取れる原因にもなりますので、着用をお避けください。
・着用したまま水仕事をしたり、温泉、風呂、プール等をご利用になりますと変色等の原因となります。
・化学薬品(パーマ液、香水、整髪料等を含む)がかかると変色を起こす場合がありますのでご注意ください。
・ネックレスチェーンは、とても繊細に作られています。ネックレス・ブレスレットは引っ張られると、チェーンが切れたり、丸カン(留め具とチェーンをつなぐパーツ)が開いてチェーンが外れることがありますのでご注意ください。
(これは着けている人の身を守るために、そのようなつくりになっています。)
・当店の商品はとても繊細なものです。加重を加えることにより変形、ゆがみが生じる場合がございます。通常のご使用でも表面に細かいキズがついてしまうデリケートなものです。お取り扱いには十分ご注意ください。
・リングは、重いものを持ち、手に力がかかると、変形の原因になります。石がついているものは、変形するとツメがゆるみ石が取れるおそれがありますので、ご注意ください。

■スライドピンチェーンの注意事項
・シリコン入りボール・ピンチェーンの摩耗・破損を防ぐために、着脱時は引き輪部分をご使用ください。 過度にピン部分を抜き差しされますと、ピンの脱落などの原因となります。
・穴の小さい石は通りづらい場合がございますので、無理に通さないようご注意ください。
・その他、金製品、貴金属アクセサリーに関するFAQは『一般社団法人日本ジュエリー協会』のホームページをご覧ください。

★金製品をご購入の際は、『金製品、貴金属アクセサリーの取扱上の注意』及び『スライドピンチェーンの注意事項』の内容を全て了承したものとさせて頂きます。

返品について

~不良品・ご注文と異なる商品による返品について~

・当店では発送前に商品の検品を行っております。そのため、破損した商品を送付するということはございません。
・輸送中の破損を除き、交換は不可とさせていただきます。
・輸送中の破損の場合、当店からの代行商品を送付させていただきます。その際、返送用の封筒(もしくは箱)を同封いたしますので、それに入れていただき、当店まで返送願います。

※お客様都合による返品(キャンセル)について
・お客様都合による返品は未使用のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ、お受けいたします。
・返品に関しての送料は全てお客様負担となります。
・通常在庫商品の返品手数料としてお客様に500円をご負担いただきます。
・お客様への通常の返金は【購入金額】-【弊店返品手数料】-【金融機関手数料】=【返金額】とさせていただきます

※返品(キャンセル)・交換をお受けできない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度以上、ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品。
・事前に返品(キャンセル)のご連絡をいただいていない場合。